Política de Privacidade

Última atualização: maio de 2026

1. Identificação do Controlador

O CandyBox (“nós”, “nosso”) é o controlador dos seus dados pessoais, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei n.º 13.709/2018). Esta Política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados ao usar nossa plataforma.

Contato do encarregado (DPO): privacidade@candybox.app

2. Dados que Coletamos

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para prestar o Serviço:

DadoFinalidadeBase Legal (LGPD)
Nome e e-mailCriação e identificação da contaExecução de contrato (Art. 7º, V)
Credenciais Workana (e-mail e senha)Automação de propostas na plataforma WorkanaConsentimento expresso (Art. 7º, I)
Histórico de propostas e projetosExibição de status e métricas na plataformaExecução de contrato (Art. 7º, V)
Dados de faturamentoProcessamento de pagamento de assinaturasExecução de contrato (Art. 7º, V)
Logs de acesso e usoSegurança, diagnóstico e melhoria do ServiçoLegítimo interesse (Art. 7º, IX)

3. Proteção das Credenciais Workana

Suas credenciais de acesso à Workana (e-mail e senha) são armazenadas de forma criptografada utilizando algoritmos de cifração simétrica com chave gerenciada pelo servidor. Elas são utilizadas exclusivamente para realizar ações em seu nome na plataforma Workana (busca de projetos, envio de propostas) e nunca são compartilhadas com terceiros para outras finalidades. Você pode revogar o acesso a qualquer momento nas configurações da sua conta.

4. Extensão para Chrome

O CandyBox disponibiliza uma extensão para o Google Chrome que opera diretamente no navegador do usuário. A extensão acessa as páginas do Workana para detectar vagas disponíveis e exibir as propostas geradas pela IA. Quando o usuário clica em “Preencher proposta”, o texto é inserido no formulário do Workana — o envio é sempre realizado manualmente pelo usuário, nunca de forma automática. A extensão envia os dados das vagas encontradas para os servidores do CandyBox (exclusivamente via HTTPS) para processamento pela IA. Nenhum dado é compartilhado com terceiros além dos suboperadores listados na seção 6.

5. Uso de Inteligência Artificial

O CandyBox utiliza modelos de linguagem de IA (via OpenRouter) para gerar propostas personalizadas. Os dados enviados ao modelo incluem: título e descrição do projeto Workana, seu histórico de configurações e área de atuação. Não enviamos dados pessoais identificáveis (nome, e-mail, senha) para os modelos de IA. Os dados processados pelos modelos estão sujeitos também aos termos de privacidade do provedor OpenRouter.

6. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Seus dados são compartilhados apenas com os seguintes suboperadores, cada um com finalidade específica:

  • Supabase Inc. — armazenamento do banco de dados e autenticação (servidores na região us-east-1 ou EU, a depender da configuração do projeto);
  • OpenRouter — processamento de texto por modelos de IA para geração de propostas;
  • Stripe Inc. — processamento seguro de pagamentos de assinatura;
  • Workana — plataforma de destino das propostas automatizadas, operada diretamente em seu nome.

Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais.

7. Retenção e Exclusão de Dados

Mantemos seus dados pelo período necessário à prestação do Serviço e pelo prazo legal aplicável. Após o encerramento da conta, excluímos ou anonimizamos seus dados pessoais em até 30 (trinta) dias, salvo obrigação legal de retenção (ex.: registros fiscais pelo prazo de 5 anos, conforme legislação tributária brasileira). Logs de acesso são retidos pelo prazo mínimo de 6 meses, conforme o Art. 15 do Marco Civil da Internet (Lei n.º 12.965/2014).

8. Seus Direitos como Titular (LGPD — Art. 18)

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Confirmação e acesso — saber quais dados possuímos sobre você;
  • Correção — atualizar dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação — de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD;
  • Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado;
  • Eliminação — exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento;
  • Revogação do consentimento — a qualquer tempo, sem ônus;
  • Oposição — ao tratamento realizado com fundamento em outras bases legais;
  • Informação sobre compartilhamento — com quais entidades seus dados são compartilhados.

Para exercer qualquer direito, envie solicitação para privacidade@candybox.app. Responderemos em até 15 (quinze) dias úteis.

9. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo: criptografia em trânsito (TLS 1.2+), criptografia em repouso das credenciais sensíveis, controle de acesso baseado em funções (RBAC) e monitoramento de atividades suspeitas. Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, notificaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos prazos estabelecidos pela LGPD.

10. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies de sessão estritamente necessários para manter sua autenticação na plataforma (gerenciados pelo Supabase Auth via localStorage). Não utilizamos cookies de rastreamento, publicidade ou análise comportamental de terceiros.

11. Transferência Internacional de Dados

Alguns suboperadores (Supabase, OpenRouter, Stripe) podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que a transferência ocorra em conformidade com o Art. 33 da LGPD, por meio de cláusulas contratuais padrão ou mediante verificação de que o país de destino oferece grau de proteção adequado, conforme reconhecido pela ANPD.

12. Menores de Idade

O CandyBox não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifiquemos coleta acidental, os dados serão imediatamente excluídos.

13. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail com antecedência mínima de 10 (dez) dias antes da vigência. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

14. Autoridade de Supervisão

Se você considerar que o tratamento dos seus dados viola a LGPD, você tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo portal gov.br/anpd.

15. Contato

Dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política devem ser direcionadas ao nosso encarregado de dados (DPO) pelo e-mail privacidade@candybox.app.

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